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RÜCKSENDE ADRESSE

SonnDesign alpha GmbH
Kißlingerstr. 45
83700 Rottach-Egern / Tegernsee

RÜCKGABE STEPS

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre gekauften Artikel ganz einfach innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung umtauschen.

Füllen Sie bitte das beigelegte Umtausch- und Retourenformular aus und tragen Sie bei dem Artikel, den Sie umtauschen wollen, den Rückgabegrund ein.

Legen Sie das ausgefüllte Formular sowie den Artikel, den Sie zurückgeben möchten, in Ihr Paket zurück.

Versandlabel-Retouren.

Ihr persönliches Versandlabel können Sie kostenfrei unter nachfolgendem Link abrufen: Retouren-Label

Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie eine Bestätigung.

Alle bestätigten Rückgaben werden dem ursprünglichen Karten- bzw. Kontoinhaber unverzüglich in derselben Währung wie der Kauf erstattet.

RICHTLINIEN FÜR RÜCKGABE

RÜCKGABEBEDINGUNGEN
  • Das Rückgaberecht gilt nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden.
  • Die Rückgabe erfolgt in einer Sendung. Sollten Sie also mehrere Artikel zurückgeben wollen, müssen diese in einer einzigen Sendung an SonnDesign GmbH zurückgeschickt werden.
  • Die Rücksendung erfolgt mit dem Versanddienstleister, über den das Paket angeliefert wurde (DHL oder UPS)
  • Wir können Rücksendungen nur aus dem jeweiligen Lieferland akzeptieren. Wenn die Lieferung beispielsweise nach Deutschland versendet wurde, darf auch die Rücksendung nur aus Deutschland veranlasst werden. Andernfalls ist die Retoure leider nicht kostenlos, die Gebühren für Import und Lieferung gehen zu Ihren Lasten
  • Personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
WIDERRUFSERKLÄRUNG

Sollten Sie Ihre Vertragserklärung widerrufen wollen, gibt es hierzu folgende zwei Möglichkeiten:

  1. WIDERRUFSERKLÄRUNG DURCH RÜCKSENDUNG
    Ihre Widerrufserklärung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung einfach direkt durch Rücksendung der Ware.
  2. WIDERRUFSERKLÄRUNG SCHRIFTLICH ODER TELEFONISCH
    Ihre Widerrufserklärung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung schriftlich, z.B. per E-Mail, Fax, Post, oder telefonisch an uns. Wir empfehlen Ihnen, dazu unser Musterformular zu nutzen. Im Anschluss daran senden Sie uns die Ware bitte innerhalb von 14 Tagen zurück.
RÜCKERSTATTUNG DES KAUFPREISES

Nachdem wir Ihre Retoure erhalten haben, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erfolgende Gutschrift. Die Rückerstattung erfolgt umgehend. Bitte beachten Sie:

  • Die Rückerstattung erfolgt in Form derselben Zahlungsmethode wie der Kauf
  • Die Rückerstattung erfolgt in derselben Währung wie der Kauf
  • Der abgebuchte Betrag wird immer dem Käufer und Karten- bzw. Kontoinhaber zurückerstattet
  • Wurde die Retoure mit einem Gutschein gekauft, wird ein neuer Gutschein ausgestellt
  • Die Zeit der Zahlungserstattung hängt von der jeweiligen Zahlungsmethode bzw. Kreditkarte ab
  • Wenn Sie Ihren Kauf mit einem Promotion-Gutschein getätigt haben, erhalten Sie die Rückerstattung für den tatsächlich gezahlten Betrag, der Ihnen nach Anwendung des Gutscheins in Rechnung gestellt wurde. Der Promotion-Gutschein verliert dann seine Gültigkeit.
  • Wenn Sie Ihren Kauf mit einem Promotion-Gutschein getätigt haben und einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, erhalten Sie eine anteilige Rückerstattung proportional zum Gutscheinwert.

 

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücksendung. Weitere Erläuterungen und Informationen zum Widerrufsrecht, unserem freiwilligen Rückgaberecht, seinen Bedingungen und Folgen können Sie der Widerrufsbelehrung und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.

Essenzen unserer Kerzen - Sinnliche Auszeit mit jedem Atemzug

Bergamotteminze:
Dieses erfrischende ätherische Öl ist besonders für Büros und Räume mit Geschäftsverkehr geeignet. Es ist auch im Wellnessbereich wie z.B. in Saunas gebräuchlich. In Kosmetika beigefügt kühlt und erfrischt Bergamotteminze die Haut.

Dieses Minzöl enthält kein Menthol und ist daher auch für Kindern empfehlenswert – “Kinderminzöl”

Copaiba:
Einzigartige Inhaltsstoffe und Geruch.
Ärzte und Heiler aus der Regenwaldregion verwenden Copaiba Balsam Öl zur Behandlung von Entzündungen. Das im Öl enthaltende Beta-Caryophyllen (BCP), welches auch in Cannabis vorkommt, schützt Nervenzellen und bietet große Vorteile für unser Immunsystem. 

Lavendelsalbei:
Lavendelsalbei, auch unter dem Namen spanischer Salbei oder Lavendel-blättriger Salbei bekannt, ist ein krautig-würzig duftendes Öl. Er ist gegenüber dem echten Salbei etwas milder.

In der Aromatherapie wird der spanische Salbei besonders gerne zur Altenpflege eingesetzt. Besonders ältere Menschen profitieren von den geistig stärkenden und aktivierenden Eigenschaften.

Märchenstunde
Eine einzigartige Duftmischung für bezaubernde Momente. Märchenstunde enthält (u.a.) die folgenden ätherischen Öle: Mandarine bio, Vanille, Honig. Süße Mischung für die Teestunde, beim Märchen erzählen oder zum gemütlichen Beisammensein.

Meditation:
Erwecken Sie die Stille in sich – mit unserem Duftöl 'Meditation'. Jeder Tropfen ist eine Einladung zu innerer Ruhe und Klarheit, ein Pfad zu tieferem Bewusstsein und Gelassenheit. Meditation enthält (u.a.) die folgenden ätherischen Öle: Elemi, Myrrhe, Sandelholz, Weihrauch bio. Für eine meditative Stimmung und geistig-seelische Klarheit.

Opoponax:
Der Duft des Orients. 1001 Nacht – Sinnlich, verführend, erotisierend.

Opoponax (Commiphora Erythraea) ätherisches Öl ist ein einzigartiges ätherisches Öl mit einer Fülle von gesundheitlichen Vorteilen und Anwendungen. Dieses Öl wird aus der Harzsubstanz des Opoponax-Baums gewonnen, der im Nahen Osten und in Afrika beheimatet ist.

Scheherazade:
Jeder Tropfen ist eine Symphonie aus orientalischen Essenzen, sorgfältig ausgewählt, um Ihr Zuhause in eine Oase der Sinnlichkeit und Wärme zu verwandeln. Geben Sie sich der verführerischen Verschmelzung von Tradition und Luxus hin und lassen Sie Ihre Sinne von der Magie des Orients verzaubern.

Scheherazade enthält (u.a.) die folgenden ätherischen Öle: Jasmin, Rosenholz bio, Ylang-Ylang bio. Eine orientalische Mischung. Süß, exotisch und erotisch wie aus Tausend und Einer Nacht.

Weihrauch:
Der Duft des indischen Weihrauchs serrata fällt leichter aus als der des arabischen Weihrauchs (Boswellia sacra). Unser aus dem Weihrauch serrata gewonnene ätherische Öl duftet frisch und zitronig-süß, mit leichtem balsamisch-erdigen Unterton.

Erleben Sie den tiefen, mystischen Duft von Weihrauch in unserem Duftöl. Dieses uralte Aroma, geschätzt für seine beruhigenden Eigenschaften, erfüllt Ihr Heim mit einer Atmosphäre der Besinnung und des Friedens. Jeder Tropfen unseres Weihrauch-Duftöls ist ein Versprechen für Gelassenheit und eine Hommage an zeitlose Rituale. Lassen Sie sich von diesem heiligen Duft in einen Zustand der Reinheit und Ruhe tragen

Weihrauch wird auch in der traditionellen ayurvedischen Medizin eingesetzt, um Beschwerden wie Gelenkschmerzen, Entzündungen und rheumatoide Arthritis zu lindern. Einige Studien haben gezeigt, dass Weihrauch entzündungshemmende und schmerzlindernde Eigenschaften hat.

Winterabend:
Winterabend enthält (u.a.) die folgenden ätherischen Öle: Kardamom bio, Koriandersamen bio, Nelke bio, Bitter-Orange bio, Zimt bio. Prasselndes Kaminfeuer wenn kalter Wind ums Haus streicht. Duft nach Weihnachtsschokolade und Lebkuchen.

Lassen Sie sich von unserem 'Winterabend' Duftöl in eine Welt voller Wärme und Geborgenheit entführen. Dieses Öl fängt die Essenz behaglicher Abende am knisternden Kaminfeuer ein, umhüllt von der sanften Süße und den würzigen Noten der Wintersaison. Jeder Tropfen ist wie eine zarte Umarmung, die den Geist beruhigt und das Herz erwärmt – ein perfekter Rückzugsort für kalte Tage und lange Nächte

Zedernholz:
Die Atlas-Zeder (Cedrus atlantica (Endl.) Manetti ex Carrière), aus der unser besonders fein duftendes ätherisches Öl Zedernholz Atlas Bio in hochwertiger französischer Qualität gewonnen wurde, gehört zur 4 Arten umfassenden Gattung der echten Zedern (Cedrus).
Im Gegensatz zu den (falschen) Zedernholzölen aus nordamerikanischen Juniperus-Arten, die einen eher harten, pfeffrig-trockenen holzigen Geruch mit deutlicher Bleistift-Note haben, zeichnet sich Atlaszeder durch einen angenehm süßen, leicht blumig-fruchtigen Holzgeruch aus, der relativ lange haftet.

Der etwas fruchtig-blumige Auftakt im Duftprofil des Öls ist auf geringe Mengen des süß-fruchtig, an Banane, Ananas und Birne erinnernden Esters Butylazetat (n-Butyl acetate) zurückzuführen.

Zimtbasilikum:
Das selten angebotene ätherische Zimtbasilikum-Öl stammt von einer der zahlreichen Sorten des bekannten Basilikums (Ocimum basilicum L.). Im Aussehen fällt an dieser Sorte die rötliche Färbung der Stengel sowie rosa Blüten auf. Die eigentliche Besonderheit liegt jedoch im Geruch der Blätter.

Hinsichtlich der Fruchtnote ist das ätherische Öl in der Nähe von Davana und Osmanthus einzuordnen. Das zur Herstellung dieses besonderen Öls verwendete Pflanzenmaterial stammt aus kontrolliert biologischem Anbau.

Zimtbasilikum bietet sich unserer Meinung nach mit seinem außergewöhnlich attraktiven warm-fruchtigen Duftprofil perfekt für die Herstellung eigener Duftmischungen zur Raumbeduftung und Aromatherapie an. Wie alle Basilikum-Öle sollte es sparsam dosiert werden, da es recht intensiv duftet.